Hau Duc Vu
IT-konsulent ansatt i Aboveit AS, med bred erfaring fra både utvikling og kundestøtte. Jobber i dag i Aboveit CARE som teknisk supportkonsulent, hvor jeg bistår flere av Aboveits kunder med 2. og 3. linje support, feilsøking og systemkonfigurasjon på forretningskritiske IT-løsninger, inkludert CRM-systemer basert på Microsoft Dynamics 365.
Bachelor i informasjonsteknologi fra Høyskolen Kristiania og nesten ti år som konsulentoptiker gir meg en sjelden kombinasjon av teknisk kompetanse og sterk kundekontakt.
Nøkkelkompetanse
Frontend
Backend
Databaser
Verktøy
Metodikk
Cloud & Platform
Utdannelse
08.2021 – 06.2024
Høyskolen Kristiania, Oslo
Bachelor i Informasjonsteknologi – Programmering
08.2013 – 06.2016
Høyskolen i Sørøst-Norge, Kongsberg
Bachelor i Optometri med linsekompetanse og rett til rekvirering av diagnostiske medikamenter
Språk
Norsk
C2 – Morsmål
Engelsk
C1 – God muntlig og skriftlig
Vietnamesisk
C1 – God muntlig og noe skriftlig
Oppdragsgiver
Firma jeg har jobbet hos som utvikler
Aboveit AS
Teknisk supportkonsulent – Aboveit CARE
06.2026 – nå
2. og 3. linje support på forretningskritiske IT-løsninger for flere av Aboveits kunder, inkludert CRM-systemer basert på Microsoft Dynamics 365. Feilsøking, systemkonfigurasjon, testing og dokumentasjon i tett samarbeid med utviklere, drift og leverandører.
Reitan Convenience Norway AS
Support Konsulent
03.2026 – 04.2026
1. og 2. linje teknisk support for Narvesen, 7-Eleven og Northland. Brukeradministrasjon og systemkonfigurasjon i Microsoft Azure, kupongkonfigurasjon i Liquid, samt pris-/tilbudskontroll og QR-tilganger i Chainweb.
Rodenstock Norge AS
IT-konsulent
10.2025 – 06.2026
IT-support, testing og nasjonal utrulling av programvare til optikkbransjen. Primær IT-kontaktperson mot leverandør og sluttkunder. Ledet testarbeidet for CNXT Shop Norge.
Eco Stor AS
Frontend-utvikler
01.2024 – 08.2024
Utvikling av digitalt brukergrensesnitt for batterilagringssystemer. Next.js, TypeScript, Grafana, InfluxDB, Auth0 og Retool.
Chew AS
Fullstack-utvikler
05.2023 – 06.2023
Konseptutvikling og MVP for digital matplanlegging. Frontend i TypeScript, backend i Java og Python, integrasjon via REST-API.